Transaktions-E-Mails – die unterschätzte Kommunikationschance
Sie kennen das: wenn Sie online etwas bestellt haben oder ein Kundenkonto angelegt haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese Mail ist natürlich für Sie sehr willkommen, da sie so zeitnah eine wichtige Information zu Ihrer vorangegangenen Transaktion erhalten. Entsprechend hoch sind…