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Transaktions-E-Mails – die unterschätzte Kommunikationschance

Sie kennen das: wenn Sie online etwas bestellt haben oder ein Kundenkonto angelegt haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese Mail ist natürlich für Sie sehr willkommen, da sie so zeitnah eine wichtige Information zu Ihrer vorangegangenen Transaktion erhalten. Entsprechend hoch sind…

von beyondphilip

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